Depois de ver um crescimento contínuo no número de membros pagantes de seus dois produtos de assinatura, a CNBC começará a testar um aumento de preço para pelo menos uma dessas assinaturas no próximo ano.
A CNBC tem duas ofertas de assinatura. Lançado em janeiro, o Investing Club oferece aos assinantes acesso à análise e pesquisa de mercado do apresentador da CNBC, Jim Cramer, seu portfólio de fundos de caridade, bem como alertas comerciais e reuniões mensais ao vivo, por US$ 400 por ano. O CNBC Pro, por outro lado, estreou há cerca de uma década e fornece acesso expandido ao conteúdo do CNBC, incluindo seu feed de TV ao vivo e um boletim informativo exclusivo para assinantes, por US$ 300 por ano.
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A CNBC provavelmente começará seu teste de preço de assinatura no primeiro trimestre de 2023, após o primeiro período de renovação do Clube de Investimentos, disse Margaret de Luna, gerente geral e vice-presidente de negócios direto ao consumidor da CNBC. Os assinantes existentes terão direito a seus preços atuais, mas os novos assinantes do CNBC Pro podem ver um aumento de preço ainda a ser determinado. A nova taxa será determinada com diferentes ofertas do site. Um aumento de preço no Clube de Investimentos seria baseado nesses resultados, disse de Luna.É a primeira vez que a CNBC aumentaria o preço de uma assinatura CNBC Pro.“Está começando a nos mover para fora do estágio inicial [e] em direção a um negócio sofisticado de assinatura de consumidor digital”, disse de Luna. Dado que está disponível há uma década e os editores enfrentam custos crescentes devido a fatores como inflação e custos trabalhistas mais altos, faz sentido experimentar aumentos de preço de assinatura, disse Matt Lindsay, presidente de gerenciamento de assinaturas e empresa de análise de dados de clientes Mather Economics, que trabalha com editoras. Uma possível recessão no horizonte também pode levar as editoras a diversificar, disse ele. Vários editores estão testando os preços das assinaturas, disse Lindsay, recusando-se a revelar quais ele conhecia. A presidente e CEO do New York Times, Meredith Kopit Levien, disse na teleconferência de resultados do terceiro trimestre de 2022 da empresa que a editora está considerando aumentar o preço de seus produtos individuais nos próximos meses para “levar mais pessoas a comprar nosso pacote”. “Se tudo está subindo de preço e as assinaturas não, então as assinaturas estão ficando mais baratas do que todo o resto”, disse ele. E o aumento dos preços das assinaturas não leva necessariamente a rotatividade adicional, disse ele, citando estudos da Mather Economics de recessões anteriores e períodos inflacionários. A equipe direta ao consumidor da CNBC cresceu de uma equipe de cinco para 70 desde que de Luna ingressou em julho de 2021. Sua equipe dedicada de marketing por assinatura agora tem seis pessoas, contra apenas uma pessoa no ano passado. A equipe de marketing expandida se concentra em adquirir novos assinantes, testar preços e encontrar a tecnologia certa para seus negócios de assinatura, permitindo que a empresa execute testes de preços de aquisição, disse de Luna. No momento, a equipe da CNBC está na “fase de modelagem” para determinar quais devem ser os novos preços de assinatura e se eles oferecerão termos de assinatura adicionais, como uma assinatura trimestral ou semestral, disse ela. Anteriormente, seu modelo era baseado apenas no número de “exposições de marketing” (artigos e paywalls de vídeo, por exemplo) gerados por visualizações de página e uma taxa de conversão dessas exposições. A equipe não analisou novas assinaturas por canal (como acessar o paywall, e-mail marketing, marketing pago e social). No ano passado, a equipe da CNBC construiu “um modelo operacional muito específico onde podemos fazer suposições para diferentes alavancas”, disse de Luna. Ele divide as novas inscrições por canal, por exemplo. A CNBC teve um crescimento significativo em seu número de assinantes ano após ano. Ele triplicou seus assinantes pagos ativos, de acordo com a empresa. de Luna se recusou a compartilhar quantos assinantes a CNBC tem. 63% da base de assinantes da CNBC vem do “funil da CNBC” (versus marketing pago), principalmente por meio da CNBC.com ou de seus aplicativos, disse ela.A CNBC também está pensando em oferecer um pacote de assinaturas. “O agrupamento é uma ótima ferramenta. Do ponto de vista comercial, é a maneira mais segura de aumentar a receita que você obtém de um assinante porque pode cobrar mais de assinantes individuais… Você está oferecendo algo que é melhor para eles ou que eles desejam, em vez de apenas aumentar preço individual,” de Luna disse. A Cyber Monday do ano passado foi a primeira vez que a CNBC ofereceu um preço especial para o Pro. Ele oferecia um preço inicial de três meses de $ 59,99, com renovação automática para uma assinatura anual (a assinatura geralmente custa $ 29,99 por mês). A oferta especial resultou na duplicação da média mensal de novos assinantes do Pro, disse de Luna, que se recusou a fornecer números exatos. Novos assinantes também terão acesso à “Semana Pro” esta semana, com vídeos diários sob demanda “Pro Talk” com investidores e analistas compartilhando suas percepções de mercado.Este ano, a empresa está oferecendo esse acordo novamente de 15 de novembro a 2 de dezembro, além de oferecer um preço especial para uma assinatura de dois anos do Clube de Investimentos por US$ 499,99 e uma assinatura anual por US$ 299,99 (geralmente US$ 399,99).