Embora pareça algo de uma época muito distante, os meios comumente usados por todos para se comunicar com seus celulares eram SMS (aqueles em inglês de Short Message Service). Alguns anos atrás, eles foram substituídos pelo surgimento de aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, mas ainda têm sua utilidade. Neste post vamos analisar a seguinte situação: «Não estou a receber SMS», as razões pelas quais isto acontece e as formas de o resolver .
É possível que muitas pessoas pensem que não poder usar mensagens SMS com nosso telefone também não seja um problema tão sério. No entanto, o uso de SMS é mais frequente do que se pode pensar à primeira vista.
Usos atuais de SMS mensagens Depois de uma década de ouro para a comunicação por SMS, o WhatsApp veio para acabar com isso sistema de mensagens, quase apagando-o do mapa. Embora parecesse acabado, ainda havia muita vida nas mensagens SMS. Estes são alguns de seus usos atuais, alguns dos quais estão em franca expansão, principalmente por parte das empresas:
Lançamento de ofertas flash e promoção de eventos. Lembrete e confirmação de consultas: no médico, na oficina, para algum procedimento administrativo, etc. Sistema de verificação dupla, quando recebemos um PIN de confirmação ao acessar um site ou serviço online. Todos nós já usamos SMS no último ano por um dos motivos mencionados acima. E embora não seja um uso diário, vamos sentir falta desse recurso se um dia ele parar de funcionar.
Não estou recebendo SMS: possíveis soluções 00
Dado que as razões pelas quais a situação de pode não ser capaz de enviar ou receber SMS são numerosos e variados, o mais prudente a fazer é tentar as seguintes soluções uma a uma e na ordem em que as apresentamos aqui. Alguns deles vão apertar a tecla para nos ajudar a resolver o problema:
Verifique se o modo avião está ativado Pode parecer um pouco estúpido, mas é muito fácil se perder. Às vezes, ativamos o Modo Avião em nosso celular por qualquer motivo e depois esquecemos de voltar ao modo normal. Enquanto o telefone permanecer neste estado, não poderemos enviar ou receber mensagens de texto.
A solução lógica neste caso é simplesmente retornar ao modo normal.
Verifique o estado do cartão SIM Outro caso frequente em que nenhuma mensagem de texto funcionará é quando o cartão SIM for deslocado ou danificado. Isso pode acontecer mesmo sem o “Mobile no access to the Rede» na tela, o que provavelmente nos pegará desprevenidos.
O que você deve fazer nesses casos é desligar o telefone e tentar coloque o cartão corretamente ou remova-o com muito cuidado para verificar seu estado. Às vezes, basta colocá-lo de volta no lugar e ligar o dispositivo novamente para ver se o SMS já está chegando.
Para ter mais certeza e descartar que o cartão SIM não funcionar, é necessário Você pode tentar inseri-lo em outro terminal. S, tras realizar las debidas verificaciones, llegamos a la conclusión de que la tarjeta no funciona, tendremos que contactar con la operadora para solicitar un duplicado .
Revisar errores de configuración Descartados los motivos anteriores, procederemos a revisar la configuración de la aplicación de nuestro teléfono encargada de gestionar los mensajes de texto vía SMS. En un teléfono Android , simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
En primer lugar, vamos al menú de Ajustes. Allí vamos al apartado de Aplicaciones. Seleccionamos la pestaña de Apps predeterminadas y elegimos la opción de SMS. O passo seguinte é ir para Mensagens. Finalmente, verificamos se a opção Permitir está ativada ou não. Atualizar aplicativo de mensagens Ainda não estamos deixando o aplicativo Mensagens no seu telefone, pois ele ainda pode travar mesmo quando você estão configurados corretamente. Às vezes, isso pode acontecer porque não temos a última versão atualizada.
Em um Android phone , basta acessar Google Play Store, acessar nosso perfil de usuário e clicar na opção “Gerenciar aplicativos e dispositivos”. Na seção de “Atualizações disponíveis” podemos ver se temos alguma pendência. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é atualizar o software.
Limpar cache Quando tudo o que tentamos não funcionou, devemos tentar isso. Ao limpar o cache e os dados , o aplicativo de mensagens de texto ficará completamente limpo, como se tivéssemos acabado de instalá-lo. É assim que devemos fazer:
Primeiro vamos ao menu Configurações. Em seguida, clique na seção Aplicativos e notificações. Aí entramos na aplicação de Postagens. Selecionamos Armazenamento. Para finalizar, clique no botão Limpar cache e opções de armazenamento. Vá ao serviço técnico “Já tentei de tudo, mas não receber SMS no meu telemóvel”. Nossa última bala, obviamente, é ir ao serviço técnico oficial da marca do nosso telefone. Certamente nos encontramos com um erro de hardware que somente o fabricante pode reparar.
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