Você já tentou transferir uma foto ou um documento do seu telefone para o computador, mas seu PC não reconhece o seu telefone? Não se preocupe, há uma solução.
Existem várias razões pelas quais isso pode acontecer e, felizmente, também existem soluções alternativas. Descubra por que seu computador não reconhece seu telefone e como corrigir o problema facilmente.
Continue lendo.
Neste artigo você aprenderá:
O computador não reconhece o celular: causas e soluções Pode ser frustrante que você queira baixar informações ou arquivos do seu celular para o seu computador e que o seu PC não reconheça o seu celular. Existem tantos motivos quanto soluções, por isso, forneceremos as causas e soluções mais comuns. Comecemos pelos problemas mais frequentes.
Verifique o estado do cabo A primeira coisa será examinar o estado do cabo. Este não deve ter rachaduras ou ser cortado em qualquer seção. Verifique se as pontas do cabo não apresentam rupturas ou cabos expostos antes do conector , estes podem ser motivos pelo qual seu computador não identifica a conexão.
Se quiser testar se é o cabo, tente conectar outro celular. Se ele o reconhecer, temos um problema com o celular ou o computador. Se, pelo contrário, também não reconhecer o outro telemóvel, podemos supor que o cabo está danificado ou que a porta USB do PC está danificada .
Para o primeiro caso, pegue outro cabo e faça o teste novamente. Para o segundo, tente conectar qualquer outro dispositivo USB. Se depois de fazer esses testes você não conseguir resolver, continue lendo.
Verifique as portas USB Se o PC tiver mais portas USB, experimente cada uma delas para verificar se reconhece o dispositivo. Se nenhuma das portas funcionar, você pode tentar diferentes dispositivos USB e ver se o PC reage.
Caso não reconheça nenhum dispositivo, podemos supor que a porta USB do computador está falhando. O melhor seria levar o PC a um técnico.
Drivers: uma das causas mais frequentes para que o computador não reconheça o celular A ausência ou instalação de drivers incorretos são motivos comuns para o PC não detectar o celular. Você deve saber que o Windows 38 S 75 pesquisa automaticamente on-line os drivers corretos todas as vezes você conecta um dispositivo. No entanto, o Windows pode não reconhecer o dispositivo ou pode instalar os drivers errados.
A primeira coisa que você deve fazer é ir para a janela Gerenciador de Dispositivos. Vá para a Pesquisa do Windows e digite Gerenciador de Dispositivos e clique nele. Uma vez na janela, você procurará por Universal serial bus controllers.
Agora, você deve verificar se há um ícone de aviso amarelo (⚠). Se aparecer, clique com o botão direito do mouse >> Atualizar Driver. O Windows pode atualizar os drivers ou informar que você já possui os mais recentes. De qualquer forma, teste se ele já reconhece seu aparelho.
Se o PC ainda não reconhecer seu celular, clique com o botão direito do mouse novamente (com o celular não conectado ao PC), mas agora escolha a opção Desinstalar dispositivo. Reinicie o computador e verifique se a conexão do smartphone está funcionando.
Instale os drivers manualmente Se o procedimento acima não funcionar, ainda tem a opção de instalá-los manualmente. Com a marca e modelo do seu celular, acesse o site do fabricante e procure a seção de suporte ou download de drivers . Encontre o driver para o seu modelo e faça o download. Agora instale-o e reinicie o PC.
Se ainda não funcionar, pode haver algo mais. Mas antes de seguir para as opções a seguir, desinstale os drivers que você instalou até agora e remova tudo relacionado a eles para evitar conflitos ou interferências com outros programas no PC.
Conflito entre aplicativos ou drivers É possível que em algum momento você tenha instalado programas de fabricantes de celulares como Samsung Kies, Smart Switch Motorola, LG PC Suite , entre outros. Pode ser que entre esses programas existam conflitos ou problemas com o funcionamento dos drivers.
Nesta ordem de ideias, o melhor é desinstalar completamente todos os drivers instalados como vimos acima. Em seguida, desinstale todos os aplicativos relacionados ao gerenciamento móvel e ao gerenciamento no PC.
Depois de fazer isso, instale os drivers que seu celular requer e o software do próprio fabricante. Ainda não funciona?
Restaurar o Windows para uma versão anterior Talvez dias atrás seu PC tenha detectado seu smartphone normalmente e agora não t. É possível que você tenha instalado algum programa ou atualização do Windows que causou um erro. Nesse caso, podemos restaurar o computador para um período anterior para resolver o problema.
Lembre-se que você deve ter ativado a configuração do Windows Restore . Caso contrário, você só pode restaurar o PC para o estado de fábrica.
Tente o Modo de Segurança do Windows É hora de verificar se o problema é definitivamente no celular ou no computador. Para isso, vamos iniciar o PC no modo de segurança. Ao ligar o PC aperte F8 ou o Excluir tecla (diferente para cada PC) para entrar no modo de segurança do Windows. Nesse modo, o Windows carrega apenas as funcionalidades básicas para funcionar.
No modo de segurança, vamos conectar o celular e verificar se ele já é reconhecido pelo Windows. Se o reconhecer, podemos assumir que existe um programa ou serviço que está a interferir com o funcionamento normal. Nesse caso, você deve tentar a solução para restaurar seu PC para um ponto anterior.
Meu PC não detecta meu telefone: FAQ Como fazer um dispositivo aparecer no computador? Os motivos pelos quais um dispositivo não é detectado no PC podem ser muito variados. Recomendamos que você leia todo o artigo para ver o que pode estar falhando no seu caso.
O que fazer se meu celular não reconhecer o cabo USB? Quando conectamos nosso smartphone ao computador é normal que a bateria comece a carregar e apareça uma janela na tela do celular indicando se queremos:
– Transferir arquivos– Carregue o celular– Transferir fotos (PTP)
– Use o dispositivo como MIDI
Caso o celular não apresente nenhuma janela ou aviso de conexão, deve-se ativar o modo de depuração USB.
Depuração USB O modo de depuração USB é uma seção oculta no Android que é comumente usada por desenvolvedores. Este modo é utilizado para que eles possam depurar aplicações e fazer testes em um ambiente real. Também possui outros usos mais avançados, mas veremos isso em outro artigo.
O que nos interessa neste momento é ativar a opção Modo de depuração USB. Para a maioria dos modelos de smartphones, você deve fazer o seguinte:
Vá para Configurações ou configurações. Pesquise no menu Sobre o telefone ou Meu dispositivo. Na opção chamada Nnúmerode compilações toque 7 vezes para habilitar modo de depuração USB. Redigite Definições ou Configuração. No final Na lista aparece a nova seção Opções do desenvolvedor. Procure a opção Ative Modo de depuração USB e toque em. Permite a depuração USB ao conectar o celular ao computador. 2022 Com o modo de depuração ativado, você pode conectar seu celular ao PC e poderá manipulá-lo sem restrições. De referir que isto só funciona se o cabo, as portas USB e o Windows funcionarem na perfeição.
Se não conseguir resolver o seu problema com as soluções que lhe apresentamos, é provável que tem um problema com hardware no PC ou celular. A melhor coisa que você pode fazer é levar seu dispositivo a um serviço técnico.
Não se esqueça de comentar neste artigo se você resolveu seu problema ou encontrou uma maneira diferente de resolvê-lo. A propósito, compartilhe este conteúdo se foi útil para você.
Créditos da imagem: Unsplash1670408782374